Ett stort problem för näthandelsföretagen av mat är kunders vanor/beteende. Att göra en beteende förändring hos konsumenter är mycket svårt och det är därför som näthandeln av mat, än så länge står för en mycket liten del av marknaden. Det butikskoncept med autonoma "smarta" butiker som NearbyStore utvecklar kombinerar fördelarna med fysiska butiker, där man kan gå till en butik, få sina varor direkt, träffa människor och slipper planera/beställa i förväg och digitala butiker som är många gånger mer effektivt upplagda, både för kunderna men även för . Detta gör att kunder inte behöver göra en så stor beteendeförändring men samtidigt får fördelarna som kommer med digitala matbutiker.

Vi kan minska kraftigt på uppvärmningskostnader, belysning och städning. Mindre kostnader för företaget och mindre påverkan på miljön. Dessutom så eliminerar man öppna kyldiskar såsom de flesta butiker använder! Utöver "in-store" fördelarna så kan mycket mer användardata samlas in vilket gör att det enklare går att hålla "rätt mängd lager". Varor kan också beställas i den mängd som behövs och inte för att "fylla hyllorna" vilket leder till mindre matsvinn jämfört med konventionella matbutiker. Läs mer